Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan, Dan Kebiasaan Terhadap Penggunaan Aplikasi Fintech Payment Go-Pay

Faridatuz Zain; Erry Andhaniwati

doi:10.24127/akuisisi.v19i1.862

Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan, Dan Kebiasaan Terhadap Penggunaan Aplikasi Fintech Payment Go-Pay

Faridatuz Zain, Erry Andhaniwati

Abstract

Tujuan penelitian ini ialah untuk menganalisis secara empiris pengaruh kemudahan penggunaan, kepercayaan, dan kebiasaan terhadap penggunaan aplikasi fintech payment Go-Pay. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa akuntansi Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur. Teknik penentuan sampel yang digunakan penelitian ini menggunsakan rumus slovin dengan margin error sebesar 10% dan memperoleh hasil perhitungan 93 mahasiswa dengan kriteria sampel pengguna Go-Pay. Penelitian ini menggunakan data primer dengan metode pengumpulan data melalui survey menggunakan kuesioner. Penelitian ini menggunakan teknik analisis Partial Least Square Structural Equation Model (PLS SEM) dengan bantuan software SmartPLS 3.0 untuk analisis data. Hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa variabel kemudahan penggunaan tidak berpengaruh terhadap penggunaan aplikasi fintech payment Go-Pay. Sedangkan variabel kepercayaan dan kebiasaan berpengaruh terhadap penggunaan aplikasi fintech payment Go-Pay.

Keywords

Fintech Payment, Go-Pay

Full Text:

PDF

References

Ambarwati. D. (2019). Pengaruh Persepsi Manfaat. Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Kepercayaan Terhadap Keputusan Penggunaan Go-Pay Pada Mahasiswa Stie Aub Surakarta. Jurnal Bisnis Dan Ekonomi, 6 (1), 88–103.

Arsanti. T. A.. & Yuliasari. E. (2018). Personal Factors As Predictors of Intention To Use It. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 20 (2), 129–136. https://doi.org/10.9744/jmk.20.2.129-136.

Davis. F. D. (1989). Perceived usefulness. perceived ease of use. and user acceptance of information technology. MIS Quarterly: Management Information Systems, 13 (3), 319–339. https://doi.org/10.2307/249008.

Go-Pay. GO-PAY | GO-JEK Indonesia. Diakses pada Rabu. 22 Desember pukul 12.20. dari https://www.gojek.com/gopay/pembayaran/.

Go-Pay. GoPay: Uang Elektronik / Dompet Digital Terbaik di Indonesia. Diakses pada Rabu. 22 Desember 2021 pukul 12.15. dari https://www.gojek.com/gopay/.

Kamus Besar Bahasa Indonesia. (n.d.).

Kim, D. J., Ferrin, D. L., dan Rao, H. R. (2008). A Trust-based Consumer Decision-making Model in Electronic Commerce: The Role of Trust, Perceived Risk, and Their Antecedents. Decicion Support Systems, 44 (2), 544-564.

Moorman. C.. Deshpande. R.. & Zaltman. G. (2010). Factors Affecting Trust in Market Research Relationships. Journal Marketing, 57 (1), 81–101. http://www.jstor.org/stable/1252059.

Nangin. M. A.. Barus. I. R. G.. & Wahyoedi. S. (2020). The Effects of Perceived Ease of Use. Security. and Promotion on Trust and Its Implications on Fintech Adoption. Journal of Consumer Sciences, 5 (2), 124–138. https://doi.org/10.29244/jcs.5.2.124-138.

Nizar. Muhammad Afdi. (2017). Teknologi Keuangan: Konsep dan Implementasinya di Indonesia. Warta Fiskal, 5 (1), 1-15.

Paath. D. K.. & Manurung. R. (2019). Analisis Persepsi Pengguna Layanan Transaksi Digital Terhadap Financial Technology ( Fintech ) Dengan Model E-Money ( Studi kasus : layanan Go-Pay “ Gojek ” di Purwokerto ). Jurnal HUMMANSI, 2 (2), 38–45.

Peraturan Bank Indonesia No. 19/12/PBI/2017 Tentang Penyelenggaraan Teknologi Financial.

Purwanto. S.. Sri Hartini. & Gancar Candra Premananto. (2020). Narrative online advertising as external variable in the development of the technology acceptance model of go-pay for millennials. JAFS (Journal of Accounting and Strategic Finance), 3 (1), 118–135.

Rahardjo. B. Bintang Mukhammad Burhanudin. & Ivo Novitaningtyas. (2020). The Analysis Of Intention And Use Of Financial Technology (The Case of E-money). JAFS (Journal of Accounting and Strategic Finance), 3 (1), 88–102.

Riansyah. M. A.. A. Malik F.. Farrel C. P.. M. Aliefal A. K. Mikhael J. F. (2021). Sejarah dan Perkembangan Fintech. Digits Insight, 3 (1), 2-13.

Setiawan. A.. Rofingatun. S.. & Patma. K. (2020). Pengaruh Persepsi Kemudahaan Penggunaan. Efektivitas. Risiko Terhadap Minat Dan Penggunaan Financial Technologi (Fintech) Dengan Minat Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Daerah, 15 (2), 35–48. https://doi.org/10.52062/jakd.v15i2.1623.

Setiawan. M.. & Christina Yanita Setyawati. (2020). To Use Mobile Payment : Attitude Toward Using As. JAFS (Journal of Accounting and Strategic Finance), 3 (1), 18–32.

Suyanto. M.. & Taufan A. K. (2019). Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Kepercayaan Penggunaan FinTech pada UMKM Dengan Menggunakan Technology Acceptance Model ( TAM ). Jurnal Akuntansi & Manajemen Akmenika, 16 (1), 175-186.

Venkatesh. V. (2012). Consumer Acceptance And Use Of Information Technology : Extending The Unified Theory. MIS Quarterly: Management Information Systems, 36 (1), 157–178.

DOI: 10.24127/akuisisi.v19i1.862

DOI (PDF): https://doi.org/10.24127/akuisisi.v19i1.862.g592