ANALISIS STRATEGI PEMASARAN (MUAMALAT DIN) DIGITAL ISLAMIC NETWORK DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH PADA BANK MUAMALAT INDONESIA KCP METRO

Authors

  • Ilham Dwi Saputra Universitas Muhammdiyah Metro
  • Slamet Tedy Siswoyo Universitas Muhammdiyah Metro
  • Sugeng Sugeng Universitas Muhammdiyah Metro

DOI:

https://doi.org/10.24127/jf.v7i2.2461

Keywords:

Strategi Pemasaran, SWOT, , DIN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran (Muamalat DIN) Digital Islamic Network di Bank Muamalat Indonesia KCP Metro melalui teknik Analisis SWOT, observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data dikumpulkan dari 6 informan untuk menentukan nilai bobot dan rating terkait strategi pemasaran menganalisis faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi Bank Muamalat Indonesia Kcp Metro serta menganalisis strategi pemasaran internal dan eksternal untuk meningkatkan daya saing terhadap pasar. teknik Analisis SWOT yang menghasilkan 6 kekuatan, 3 kelemahan, 4 peluang, dan  4 ancaman. Dari hasil Bobot, Rating, Dan Skor dengan IFAS dan EFAS, terlihat bahwa strategi pemasan berada pada kuadrat I, menunjukkan strategi pemasaran (Muamalat DIN) mendukung untuk pertumbuhan yang berorientasi pada strategi agresif. Strategi ini bertujuan untuk memanfaatkan kekuatan pada Bank Muamalat Indonesia Kcp Metro dengan se-optimal mungkin, memaksimalkan peluang yang ada, atau dikenal sebagai strategi SO. Berfokus pada strategi pemasaran (Muamalat DIN) dengan menerapkan pendekatan agresif dengan memanfaatkan Keunggulan Syariah dengan Tren Digitalisasi Mengembangkan dan mempromosikan layanan syariah digital untuk menarik nasabah yang mengutamakan kepatuhan terhadap prinsip Islam dan semakin beralih ke layanan digital. Menggunakan Teknologi Digital Canggih  untuk Mengikuti Tren Digitalisasi Dengan memanfaatkan teknologi canggih, Muamalat DIN dapat terus mengembangkan dan menyempurnakan layanan digital untuk mengikuti tren digitalisasi yang semakin meningkat.

Kata kunci : Strategi Pemasaran, IFAS, EFAS, SWOT

Abstract

The aim of this research is to analyze the marketing strategy (Muamalat DIN) of the Digital Islamic Network at Bank Muamalat Indonesia KCP Metro through SWOT Analysis techniques, observation, interviews, and documentation. Data were collected from 6 informants to determine the weight and rating values related to the marketing strategy by analyzing internal and external factors affecting Bank Muamalat Indonesia KCP Metro and to analyze internal and external marketing strategies to enhance competitiveness in the market. The SWOT Analysis technique resulted in 6 strengths, 3 weaknesses, 4 opportunities, and 4 threats. Based on the Weight, Rating, and Score results with IFAS and EFAS, it is evident that the marketing strategy is in quadrant I, indicating that the (Muamalat DIN) marketing strategy supports growth oriented towards an aggressive strategy. This strategy aims to optimally utilize the strengths of Bank Muamalat Indonesia KCP Metro, maximize available opportunities, known as the SO strategy. It focuses on the (Muamalat DIN) marketing strategy by adopting an aggressive approach utilizing Sharia advantages with Digitalization Trends, developing and promoting digital sharia services to attract customers who prioritize compliance with Islamic principles and are increasingly turning to digital services. By using advanced digital technology to keep up with digitalization trends, Muamalat DIN can continuously develop and improve digital services to follow the increasing trend of digitalization.

Keywords: Marketing strategy, IFAS, EFAS, SWOT

References

Nurfadilla, N. (2021). Peluang Dan Tantangan Bank Syariah Dalam Menghadapi Era Digital Banking (Studi Pada Bank Muamalat Kota Palopo). Peluang Dan Tantangan Bank Syariah Dalam Menghadapi Era Digital Banking (Studi Pada Bank Muamalat Kota Palopo). 624-632.

Kusniadji, S. (2018). Kontribusi Penggunaan Personal Selling Dalam Kegiatan Komunikasi Pemasaran Pada Era Pemasaran Masa Kini. Jumal Komunikasi, 9(2), 176-183.

Atmoko, T. P. H. (2018). Strategi pemasaran untuk meningkatkan volume penjualan di Cavinton Hotel Yogyakarta. Journal of Indonesian Tourism, Hospitality and Recreation, 1(2), 83-96.

Cahyono, P. (2016). Implementasi strategi pemasaran dengan menggunakan Metode SWOT dalam upaya meningkatkan penjualan produk jasa asuransi kecelakaan dan kematian pada PT. Prudential Cabang Lamongan. JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen), 1(2), 10-Halaman.

Haryanto, M. M., & Rudy, D. R. (2020). Manajemen Pemasaran Bank Syariah (Teori dan Praktik).

Kotler, Amsong (2016). Principles of marketing sixteenth edition global edition. Pearson Education Limited. England. Hal.61

Kurniawan, I. (2022). Analisis Swot Terhadap Strategi Pemasaran Di Pt. Kontak Perkasa Futures (Doctoral dissertation, Univeristas Komputer Indonesia).

Nabilla, A. G., & Tuasela, A. (2021). Strategi pemasaran dalam upaya meningkatkan pendapatan pada diva karaoke rumah bernyanyi di kota timika. JURNAL KRITIS (Kebijakan, Riset, dan Inovasi), 5(2), 21-40.

Pramita, N. (2022). Strategi Pemasaran Muamalat DIN (Digital Islamic Network) Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada Bank Muamalat Indonesia KC Bengkulu (Doctoral dissertation, UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu).

Pramita, N. (2022). Strategi Pemasaran Muamalat DIN (Digital Islamic Network) Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada Bank Muamalat Indonesia KC Bengkulu (Doctoral dissertation, UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu).

Radna, N. (2019). Pemasaran dan Manajemen Strategis. Jakarta: Penerbit Sejahtera.

Rangkuti. (2013). Analisis SWOT Teknis Membedah Kasus Bisnis. Jakarta:Gramedia Pustaka Utama.

Ratmono, R., Yateno, Y., & Anggraini, E. K. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Dhelitha Gordyn. Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI, 3(3),

Sugiyono. (2016). Metodeologi kualitatif. Nama Penerbit. (hal. 8). Sugiono. (2014). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta. (hal. 3).

Yeni. (2022). Strategi pemasaran dan upaya menarik minat nasabah pada produk PROHAJJ di PT. Bank Muamalat Indonesia KCU Padangsidimpuan (p. 276).

Downloads

Published

2024-11-19

Issue

Vol. 7 No. 2 (2024): NOVEMBER

Section

Articles

License

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.  Creative Commons Attribution 4.0 International License.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
  • The author warrants that the article is original, written by stated author(s), has not been published before, contains no unlawful statements, does not infringe the rights of others, is subject to copyright that is vested exclusively in the author and free of any third party rights, and that any necessary written permissions to quote from other sources have been obtained by the author(s).

Creative Commons License
Creative Commons License
FIDUSIA : JURNAL KEUANGAN DAN PERBANKAN is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.