STRATEGI MENINGKATKAN KEPUASAN MAHASISWA PROGRAM KAMPUS MENGAJAR IIB DARMAJAYA

Authors

  • Suwandi Suwandi IIB Darmajaya
  • Besti Lilyana
  • Ochi Marshella February
  • Viola De Yusa

DOI:

https://doi.org/10.24127/jm.v18i1.2214

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa IIB Darmajaya Kampus Mengajar dan merekomendasikan strategi terbaik dalam meningkatkan kepuasan mahasiswa terhadap program Kampus Mengajar di IIB Darmajaya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan pendekatan penelitian menggunakan metode asosiatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang berasal dari data jawaban kuesioner yang dibagikan kepada mahasiswa IIB Darmajaya dan data sekunder yang berasal dari literatur. Hasilnya menunjukkan hal itustrategy yang dapat dilakukan adalah Rapid Growth atau dengan kata lain dapat memenangkan persaingan bisnis secara signifikan dengan asumsi S > O (strength lebih besar dari opportunity), artinya kekuatan lebih besar dari opportunity. Promosi yang digunankan adalah marketing digital merupakan promosi terbaik dalam meningkatkan minat mahasiswa untuk mengikuti program Kampus Mengajar. Selain itu, perlu juga adanya kerjasama dengan pemangku kepentingan atau pihak lain. Melakukan inovasi baru setiap tahunnya.

Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Mahasiswa, Kampus Mengajar

 

References

Aji Romadon, Bagas. Musriha dan RM Bramastyo KN. (2021). Analisis SWOT dalam Menentukan Strategi Pemasaran Produk Properti PT Sentra Bumi Nirwana di Sidoarjo. Jurnal Benchmark Vol. 2 No.1 2021. ISSN(Online) 2774-7212. Prodi Manajemen-FEB. Universitas Bhayangkara Surabaya Indonesia.

Assoraya. 2021.Strategi Proyek Pemasaran Perumahan Permata Alam di Jombang. Jurnal Perlindungan. Vol 3 No. 1 Juni 2021. Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng. Jombang.

Daryanto. 2017. Sari Kuliah Manajemen Pemasaran. Bandung: Sarana Tutorial Nurani Sejahetera.

David Fred, R (2017), Strategis Pengelolaan: Pendekatan Keunggulan Kompetitif, Konsep dan Kasus, Edisi ke-16, Amerika Serikat : Pearson.

Gunawan, Andri. 2021. Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial Dalam Meningkatkan Okupansi Pada Hotel Aerotel Smile Makassar. Skripsi. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nobel Indonesia Makassar.

Kotler, Phillip dan Kevin Lane Keller. (2016). Manajemen Pemasaran edisi 12 Jilid 1 & 2.Jakarta: PT. Indeks.

Kotler, Keller. 2016. Manajemen Pemasaran. 15e, Boston. Pendidikan Pearson.

Kotler dan Gary Amstrong. (2016). Dasar-dasar Pemasaran.Jilid 1, Edisi Kesembilan.Jakarta: Erlangga. hal125.

Muri Yusuf. (2014). “Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif & Penelitian Gabunganâ€. Jakarta : grup prenadamedia.

Nasution. 2011. Metode Penelitian Penelitian Ilmiah. Jakarta: PT Bumi Aksara

Novianti, Metty. 2016. Strategi Pemasaran Terhadap Produk Kpr Btn Sejahtera iB di BTN Syariah Ditinjau Dari Analisis SWOT (Studi Kasus pada BTN Syariah Kantor Cabang Semarang). Skripsi. UIN WalisongoSemarang.

Pohan, Deby Windayani. 2019. Strategi Pemasaran Produk KPR BTN Bersubsidi iB Ditinjau dari Analisis SWOT (Studi Kasus Pada Bank BTN Syariah KC Medan). Skripsi. Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

Rangkuti, Freddy. 2016. Teknik Membedakan Kasus Bisnis Analisis SWOT. Jakarta : PT Gramedia

Rangkuti, Freddy. 2017. Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Shalahuddin, Djaslim. (2016). Intisari Pemasaran dan Tidak-tidaknya Pemasaran. Bandung. Linda Karya.

Siregar, Dina S ania. 2021. Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Daya Saing Melalui Analisis SWOT Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk Kantor Cabang Medan.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.

Tjiptono, Fandy. 2015. Strategi Pemasaran. Edisi 4: Andi Yulianto, Totok dan Laela Akmalinda

Downloads

Published

2024-04-30

Issue

Vol. 18 No. 1 (2024): April

Section

Articles

License

Licensing and Reuse Rights

All articles published in Derivatif: Jurnal Manajemen are licensed under the Creative Commons Attribution (CC BY) 4.0 International License.

This license permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, including commercial use, provided that the original author(s) and the source are properly credited.

Under the CC BY license, readers are allowed to:

  • Share — copy and redistribute the material in any medium or format

  • Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, including commercial purposes

No additional permission is required from the authors or the publisher, as long as proper attribution is given.

The full license text can be accessed at:
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

 

Copyright and Author Rights Policy

Authors who publish in Derivatif: Jurnal Manajemen retain the copyright of their articles.

By submitting and publishing their manuscript, authors grant Derivatif: Jurnal Manajemen the right of first publication and the right to publish, reproduce, distribute, and archive the article in all forms and media.

All published articles are licensed under the Creative Commons Attribution (CC BY) 4.0 International License.

Under this license:

  • Authors retain full copyright ownership of their work.

  • The journal is granted the right to publish and disseminate the article as the original publisher.

  • Readers and third parties are permitted to read, download, copy, distribute, print, search, link to the full texts, and reuse the articles for any lawful purpose, including commercial use, provided that appropriate credit is given to the original author(s) and the journal.

No additional permission is required from the authors or the publisher for reuse that complies with the terms of the CC BY license.

The full license terms are available at:
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/