PENGARUH BRAND AMBASSADOR DAN EWOM TERHADAP MINAT BELI PRODUK EVERWHITE DI SURABAYA

Authors

  • Tessa Anindita Permadi Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur
  • Nuruni Ika Kusuma Wardhani Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

DOI:

https://doi.org/10.24127/jm.v17i2.1091

Abstract

Pada era globalisasi ini dunia industri kometik berkembang dengan pesat, berbagai produk perawatan kulit banyak bermunculan dan terus tumbuh. Masyarakat memiliki gaya hidup yang menuntut mereka untuk lebih memperhatikan penampilan, oleh karena itu minat beli pada produk perawatan kulit meningkat karena menjadi saah satu kebutuhan yang sangat penting bagi masyarakat Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand ambassador dan electronic word of mouth (EWOM) terhadap minat beli produk Everwhite di Surabaya. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang berminat dan berada di Surabaya. Penelitian ini menerapkan metode non probability samplingdalam mengambil sampel serta menggunakan teknik accidental sampling. Terdapat 66 responden dan dianalisis menggunakan Partial Least Square (PLS). Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif antara brand ambassadorelectronic word of mouth (EWOM) dan minat beli produk Everwhite di Surabaya.

Kata kunci: brand ambassador, electronic word of mouth, minat beli.

References

Agatha, C., Tumbel, A., & Soepeno, D. (2019). Pengaruh Brand Image dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Konsumen Oriflame Di Manado. Jurnal EMBA Vol.7 No.1 Januari 2019 , 131-140.

Amin, A. M., & Yanti, R. F. (2021). Pengaruh Brand Ambassador, E-WOM, Gaya Hidup, Country Of Origin dan Motivasi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Korea Nature Republic. Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Volume 2 No 1 , 1-14.

Defani, R. R. (2020). "Pengaruh Electronic Word of Mouth(EWOM), Brand Ambassador, Dan Harga Terhadap Minat Pembelian Pada Produk PT. KK Indonesia". repository.unej.ac.id .

Destiani, G. P., & Saputri, M. E. (2020). Pengaruh Brand Ambassador Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Mie Sedaap Korean Spicy Chicken Di Bandung. e-Proceeding of Management : Vol.7, No.1 April 2020 , 1219-1228.

Faradilla, M. A., & Andarini, S. (2022). Pengaruh Brand Ambassador Terhadap Minat Beli Produk Maybelline New York Melalui Sikap pada Iklan Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 12. No. 1, 2022 , 97-104.

Ghozali, I. (2008). Structural Equation Modelling. Edisi II, Universitas Diponegoro, Semarang .

Ghozali, I. (2006). Struktural Equation Modeling Metode Alternatif Dengan PLS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang .

Kotler, Philip, & Amstrong. (2006). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta Erlangga .

Kotler, Philip, & L. K. (2008). Manajemen Pemasaran. Jakarta Erlangga .

Laksmi, A. A., & Oktafani, F. (2016). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Followers Instagram Pada Warunk Upnormal . Jurnal Computech & Bisnis, Vol. 10, No.2 , 78-88.

Nurdin, S., & Wildiansyah, V. (2021). Peran Mediasi Citra Merek Pada Hubungan Antara Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Oleh Beauty Vlogger Dan Minat Beli Produk Kosmetik. Jurnal Sain Manajemen, Vol. 3 No. 1 Februari 2021 , 11-20.

Saputro, A., & Sugiharto, S. (2018). Pengaruh Digital Marketing dan Brand Ambassador Dalam Membentuk Brand Identity Sebagai Variabel Intervensi Terhadap Purchase Intention Pada Produk Markobar. Universitas Kristen Petra .

Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta .

Wulandari, S. P., Hutauruk, W. R., & Prasetyaningtyas, S. W. (2021). Pengaruh Brand Ambassador Terhadap Purchase Intention yang Dimediasi Brand Image dan Brand Awareness. Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 12 No 2 September 2021 , 127-137.

Yoel, D. A., Massie, J. D., & Tielung, M. V. (2021). Pengaruh Brand Image dan Brand Ambassador Terhadap Minat Beli Konsumen di Era New Normal Pandemi Covid-19 Pada Baskin Robbin Manado Town Square. Jurnal EMBA Vol. 9 No. 4 Oktober 2021 , 136-144.

Downloads

Published

2023-12-08

Issue

Section

Articles