Hidayanti, D. N. (2020) “Analisis Penangan Keluahan Terhadap Loyalitas Nasabah pada PT. BPRS Seprovinsi Lampung”, Akuisisi : Jurnal Akuntansi, 16(1), pp. 1–6. doi: 10.24127/akuisisi.v16i1.444.